מוצר בדיקה - אל תקנו

שאלות נפוצות

מה כדאי לדעת לפני הקנייה

• כמה זמן לוקח להטעין מהשקע?

  רוב תחנות EcoFlow תומכות בטכנולוגיית X-Stream — טעינה מ-0 ל-80% תוך כ-50 דקות בלבד. הטעינה לכמות מלאה אורכת כ-1.5 שעות בממוצע, מהר משמעותית מתחנות מתחרות שדורשות 4-6 שעות לטעינה מלאה.
• האם המוצר מקורי? מה האחריות?

  כן. מוצר בדיקה - אל תקנו נשלח ישירות מהמחסן של היבואן הרשמי של EcoFlow בישראל, באריזה מקורית עם תווית ייבוא ואחריות יבואן מלאה של 3 שנים. ECOTECH מלווה את כל תהליך מימוש האחריות בעברית.
• מתי המוצר יגיע אליי?

  אספקה רגילה: 5–7 ימי עסקים מרגע ההזמנה. משלוח חינם עד הבית בקנייה מעל ₪1,500. אנחנו זמינים ב-WhatsApp לעדכוני סטטוס וקואורדינציה מול חברת השליחויות.
• האם אפשר לבטל את העסקה אם המוצר לא מתאים?

  כן — בהתאם לחוק הגנת הצרכן (תשמ״א-1981), ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום ממועד קבלת המוצר. אזרחים ותיקים (65+), אנשים עם מוגבלות ועולים חדשים זכאים לחלון ביטול של עד 4 חודשים. המוצר חייב לחזור באריזתו המקורית וללא שימוש; דמי ביטול כדין (עד 5% או ₪100, הנמוך מביניהם) עשויים לחול. צרו קשר ב-WhatsApp לתיאום איסוף.